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執筆者・監修者情報 渡邉 剛
SaaS / サブスクリプションの事業成長を目指す、すべてのビジネスパーソンのための
カスタマーサクセスメディア『Growwwth Note』の著者を紹介いたします。
Growwwth Note 執筆者・監修者紹介
渡邉 剛（わたなべ ごう）
ユニリタ自社開発のETLツール「Waha! Transformer」の導入教育/サポート、データ活用システム(ETL/DWH/BI)構築のプロジェクトマネージャーを歴任し、2018年にカスタマーサクセスチームの立上げ責任者を担当。
その経験からカスタマーサクセス専用ツールの必要性を実感し「Growwwing」の事業立上げをおこなう。
2020年7月の事業化からプロダクトマーケティングとカスタマーサクセスの責任者を担当。
カスタマーサクセスコミュニティ「CS KOMMONS」においてハイタッチ部 副部長も歴任。
職務内容
Growwwing カスタマーサクセス／マーケティング統括
得意領域
#事業立上 / プロセス設計・改善 #マネジメント全般 #データ活用 #マーケティング #プリセールス #カスタマーサクセス
実現したい未来
Grow Servicies, and Make Smile.
世の中にあるサービスの価値を向上させて、サービスを提供する人や使う人、その家族や友人もみんなが幸せな世界にしたい
その他
経歴
2007年 ユニリタ入社
2018年 カスタマーサクセス責任者を担当
2020年 Growwwing立ち上げ
保有資格
Oracle MASTER Silver、SAP Certified Application Associate - SAP BusinessObjects Business Intelligence Platform 4.0
セミナー情報
LTV最大化のための手法やノウハウなどの紹介とサービス詳細について紹介します。
