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『カスタマーサクセス組織の⽴ち上げ⽅ 』
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ホワイトペーパー
『カスタマーサクセス組織の⽴ち上げ⽅』

これから新たにカスタマーサクセス関連の組織を⽴ち上げようという方や、設立はしたもののうまく機能していないといった方のために、必要な準備や具体的な活動、失敗しがちな要因などを、カスタマーサクセス組織を自らも運営しつつ、数多くの⽴ち上げ⽀援まで請け負ってきた『Growwwing』のナレッジを駆使して解説します。

『カスタマーサクセス組織の⽴ち上げ⽅』のイメージ