『カスタマーサクセス実態調査 2024』

「可視化、型化、効率化」
3K課題に挑むカスタマーサクセス組織の変化・挑戦!

読めば、カスタマーサクセスを語れます。

2021年から毎年、好評を得ている「カスタマーサクセス実態調査」、待望の2024最新版!​
30,000人の企業勤務者と、300人のSaaS / サブスクリプション関係者にきいた​
カスタマーサクセスにまつわる「すべて」がここに。

こんな方にオススメ

  • カスタマーサクセスに実際に関わる方々
  • カスタマーサクセスの実態に興味がある方
  • 2023年版からの変化・進化を知りたい方
『カスタマーサクセス実態調査 2024』のイメージ
『カスタマーサクセス実態調査 2024』のイメージ
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