『カスタマーサクセス実態調査 2024』
「可視化、型化、効率化」
3K課題に挑むカスタマーサクセス組織の変化・挑戦!
読めば、カスタマーサクセスを語れます。
2021年から毎年、好評を得ている「カスタマーサクセス実態調査」、待望の2024最新版!
30,000人の企業勤務者と、300人のSaaS / サブスクリプション関係者にきいた
カスタマーサクセスにまつわる「すべて」がここに。
こんな方にオススメ
- カスタマーサクセスに実際に関わる方々
- カスタマーサクセスの実態に興味がある方
- 2023年版からの変化・進化を知りたい方


