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- 【共催ウェビナー】属人化した「既存顧客対応」を売上のエンジンに変える── 「売って終わり」の組織から脱却し、LTVを最大化する営業改革の全体像
属人化した「既存顧客対応」を売上のエンジンに変える──
「売って終わり」の組織から脱却し、LTVを最大化する営業改革の全体像
Growwwingは、エンタープライズ企業のカスタマーサクセス立ち上げ・運用を支援する中で、「既存顧客対応が営業担当者ごとに属人化し、アップセル・クロスセルの機会を逃している」という声を数多くお聞きしてきました。
本セミナーでは、この課題を「分業」と「可視化」という2つの軸で仕組み化し、営業組織全体の生産性と既存顧客からの売上拡大を両立させる実践法を、Growwwing共同創業者である渡邉剛が解説します。
あわせて、アディッシュ・リコーITソリューションズ両社からも、それぞれの専門領域の知見が共有される3社共催セミナーです。
以下の課題をお持ちの方は必見です
✓ 既存顧客対応が営業担当者ごとに属人化していると感じている
✓ 営業が既存対応に追われ、新規開拓の時間を確保できていない
✓ 顧客情報や対応履歴を組織全体で活用できていない
✓ LTV向上・既存顧客からの売上拡大を仕組み化したい
開催日時: 2026年8月27日(木)12:00〜13:00
場所: オンライン開催
お申し込み
※クリックすると共催先のCS STUDIOサイトの申込フォームに移動します
プログラム
| セッション1 |
【実態調査】国内B2B営業が直面する「既存顧客対応」の重圧。新規開拓へのリソースをいかに確保するか アディッシュ株式会社 小原 良太郎氏 |
|---|---|
| セッション2 |
なぜ“営業連携”でLTVは伸びるのか─ 現場営業と実現するカスタマーサクセス実践モデル リコーITソリューションズ株式会社 山本 敏弘氏 |
| セッション3 |
営業リソース不足を解消する「分業」と「可視化」~既存顧客対応を仕組み化し、売上を伸ばす営業DX実践法~ 株式会社ユニリタ 渡邉 剛 |
※セミナータイトル、コンテンツ、時間構成は変更になる可能性がございます。
※競合他社様・個人でのご参加はお断りすることがございますので予めご了承ください。
費用
無料(事前登録制)
お申し込み
※クリックすると共催先のCS STUDIOサイトの申込フォームに移動します
- 2026年8月27日(木)12:00〜13:00受付中
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セミナー情報
LTV最大化のための手法やノウハウなどの紹介とサービス詳細について紹介します。




