【ウェビナー】
マーケター必見！カスタマーマーケティングに
いますぐ取り組むべき3つの理由

カスタマーマーケティングとは何か、なぜ重要か、誰が何をやるのかを解説！

近年、クラウド市場の拡大やサブスクリプションモデルの浸透によってSaaS市場が急速に拡大しています。このモデルにおいては売上は新規顧客獲得以上に既存顧客から多く発生します。こういった変化により、マーケティング活動も従来のリード獲得～成約の範囲だけではなく、既存顧客に対しても実施していく必要があります。

カスタマーマーケティングの目的は、新規顧客獲得後のマーケティングプロセスにおいて、顧客との信頼関係を深め、LTVを最大化することです。

本セミナーではカスタマーマーケティングの重要性やカスタマーサクセスのプロセスとの連携など効果的なカスタマーマーケティングを行うためのノウハウをご紹介いたします。

プログラム

※セミナータイトル、コンテンツ、時間構成は変更になる可能性がございます。

※競合他社様・個人でのご参加はお断りすることがございますので予めご了承ください。

費用

無料（事前登録制）

受講環境

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