【アーカイブ配信】CS Conference 2024 セッション
カスタマーサクセスで陥りがちな課題をまるっと解決！
効果的なツール活用法を紹介

「Customer Success Conference 2024」は、2024年9月11日に開催されたオンラインイベントです。
こちらはユニリタセッション部分のアーカイブ配信です。​

現在、CS業界は受動的なカスタマーサポートから能動的に顧客の成功体験を追求するカスタマーサクセスへの進化が求められております。しかし、顧客ニーズが多様化・複雑化する世の中において、人手不足や教育難といった課題が存在します。​

本カンファレンスでは、カスタマーサポート業務の効率化・自動化を行うことにより、組織が顧客の成功体験へ向けてより能動的に活動出来る組織を創り上げるための手段を提供します。​

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多様な視点からの学びを通じて、皆様の日々の活動がさらに充実し、ビジネスの成長を加速させていきましょう。最新の情報とツールを手に入れ、顧客の成功に向けた道を切り開くために、ぜひご視聴ください。​