[ランチタイムウェビナー]
営業力 × 組織力 × 超ハイタッチ！
～カスタマーサクセス天下一武闘会2023優勝者 織茂さんが語る、顧客深耕への情熱とサクセスロジック～

いま困っている人必見！

近年、SaaS／サブスクリプション市場の急速な拡大に伴い、ビジネスの新陳代謝が高まっています。中長期的な継続課金による収益が必要となるビジネスにおいて、競合が増え続ける市場における解約を止めるための差別化要素『カスタマーサクセス』は無くてはならない当たり前の活動として市民権を得始めました。

今回の対談では、2023年12月1日に開催されたカスタマーサクセスマネージャー向けピッチバトル『カスタマーサクセス天下一武闘会2023』の優勝者である株式会社Leaner Technologies　織茂尚之（おりも　なおゆき）氏にご登壇いただき、短いピッチ時間では語りきれなかった『超ハイタッチに込めた顧客深耕への情熱と、組織力を最大化するためのサクセスロジック』を深堀します。

カスタマーサクセスの実践における最前線を走る織茂 氏が体験・体現し、多くの企業活動に貢献を果たしているカスタマーサクセスのノウハウをお持ち帰りいただくことができます。
自社のカスタマーサクセスに課題を感じているカスタマーサクセスマネージャーにおすすめです。

ランチタイムセミナーとなっておりますので、お気軽にご参加ください。

1つでも該当する方は必見です!!

# 顧客満足度や契約更新率を向上させたい
# ハイタッチで効果的に顧客深耕と組織成長をするノウハウが知りたい
# 顧客ニーズをプロダクトや経営に反映できていない
# 顧客との関係性構築ができていない
# 営業がカスタマーサクセスの活動をするノウハウが知りたい

プログラム

※セミナータイトル、コンテンツ、時間構成は変更になる可能性がございます。

※競合他社様・個人でのご参加はお断りすることがございますので予めご了承ください。

パネリスト紹介

織茂 尚之 （おりも　なおゆき） 氏株式会社Leaner Technologies
カスタマーサクセス責任者

【経歴】
2016年に新卒でリクルートジョブズに入社後、5年間HR領域のエンタープライズセールスを経て、2020年に株式会社Leaner Technologiesにジョイン。Leanerでは、Salesチームを経て、調達力を強化するソーシングDXクラウド『Leaner見積』のカスタマーサクセスチームの立ち上げ、現在は責任者を務める。好きなことは商談とサウナで熱波を送ること。

費用

無料（事前登録制）

お申し込み

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