Growwwing Day Special座談会 2023
~ CS実践企業の戦術を解き明かす ~

Growwwing Day Special座談会 はこんな方におすすめ！

Growwwing Day Special座談会 とは？

SaaSおよびサブスクリプション市場の急速な拡大とともに、カスタマーサクセスの役割がますます重要視されています。
しかし、その理解と実践のギャップは依然として大きく、実際に進める企業は数少ないのが現状です。この課題に対応するため、株式会社ユニリタは「Growwwing Day 2023, fall」というカスタマーサクセスサミットを開催しました。
本サミットでは、多くの有意義な洞察と共有がなされ、アンケートからは、参加者からの肯定的なフィードバックを多数受け取りました。
※「Growwwing Day 2023, fall」のアーカイブ動画の視聴はコチラから↓
　https://www.growwwing.jp/seminar/growwwing-day-2023.html

このサミットで得た気づきを更に深めるために、私たちは「Growwwing Day Special座談会 〜CS実践企業の戦術を解き明かす〜」を企画しました。
この特別企画では、"Growwwing Day 2023"にご登壇いただいたリコージャパン株式会社 稲葉 洋 氏、株式会社リクルートマネジメントソリューションズ 鈴木 萌々子 氏、株式会社山櫻 前田 陽平 氏の3名をお招きし、"Growwwing Day 2023"での発表内容をさらに深堀りすることで、登壇者3名の貴重な知見と経験を共有します。

この座談会を通じて、参加者は、各企業が取り組んでいるカスタマーサクセスの具体的な事例や、彼らが直面した課題とその解決策について学ぶことができます。カスタマーサクセスに既に取り組んでいるプロフェッショナルだけでなく、これから始めようと考えている方々にも、有益な洞察と実践的なヒントを提供する内容となっています。

カスタマーサクセスの道を歩むすべての方々の参加を心よりお待ちしております。

登壇者

リコージャパン 株式会社	デジタルサービス企画本部　 EDW企画センター バックオフィス戦略室　 トレード帳票DX企画1Ｇ RICOH Contract Workflow Service プロダクトオーナー 稲葉 洋 氏
株式会社リクルート マネジメント ソリューションズ	HRM統括部　HRMサービス開発部　INSIDESエンタープライズG 鈴木萌々子 氏
株式会社山櫻	Web事業推進部 部長 前田 陽平 氏
株式会社ユニリタ	クラウドサービス事業本部 DXイノベーション部 部長代理 尾上 雄馬

開催概要

プログラム

※セミナータイトル、コンテンツ、時間構成は変更になる可能性がございます。