『カスタマーサクセス実態調査 2023』

高まるカスタマーサクセスの存在感
「成果/結果」を実感する層も着実に増加

読めば、カスタマーサクセスを語れます。

2021年2022年と大好評を得た「カスタマーサクセス実態調査」、待望の2023最新版！​
30,000人の企業勤務者と、300人のSaaS / サブスクリプション関係者にきいた​
カスタマーサクセスにまつわる「すべて」がここに。