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ITトレンドEXPO 2021 summerに
「Growwwing」が出展

2021年7月7日〜9日開催のITトレンドEXPO2021にブース出展
7月9日13:00 〜 13:45 【セッション】〜あなたは大丈夫? こういうカスタマーサクセスは "必ず" 失敗する〜

Growwwing セミナー

概要 

2021年7月7日(水)〜9日(金)に開催される株式会社Innovation & Co.主催の「ITトレンドEXPO2021 summer」に出展しました。

7月9日(金)には、株式会社Asobicaと株式会社ユニリタの2社で「カスタマーサクセス」をテーマに対談セッションも行います。DX推進が加速している現在、SaaSビジネスの拡大とともに、「カスタマーサクセス」の重要性が非常に注目されていますが、「なかなか上手くいかないな・・・」という方も多いのではないでしょうか。

本対談では、そんなお悩みを解決すべく、カスタマーサクセスのプロである株式会社Asobicaと株式会社ユニリタのベンダー2社がよく起きる失敗事例をもとにカスタマーサクセスを成功させるポイントをお伝えします。

ユニリタ登壇 プログラム  【アーカイブ配信 準備中】

【登壇者プロフィール】

株式会社ユニリタ Growwwing事業責任者 兼 プロダクトマネージャー
尾上 雄馬 

ITサービス向けヘルプデスクSaaS「LMIS」の開発を担当したのちに同サービスのカスタマーサクセス部隊の立ち上げを実施。そのノウハウを活かしカスタマーサクセス向けのSaaSである「Growwwing」を開発し社内ベンチャーの事業責任者として現職に就く。
株式会社Asobica 代表取締役
今田 孝哉 氏

2015年ファインドスターグループ入社。CS領域におけるSaaSの立ち上げに従事し、500社以上のCS部門を支援。2019年4月には30歳以下アジア次世代リーダー「Forbes Asia U30」に選出。

イベント概要

名称 ITトレンドEXPO2021 summer
開催日時 2021年7月7日(水) ~ 2021年7月9日(金)
※当日はライブ配信による開催となります
来場 無料
主催  株式会社Innovation & Co.
テーマ  DX is Adventure.

古い常識や慣習から解放される。
古い働き方から解放される。
不合理で非効率的な日常から解放される。
それがDXの効果。 時間や場所に縛られることなく、もっと自由にビジネスを拡げ、一人ひとりの可能性をひらき、成長へと導く。

さあ、DXでワクワクする未来へ。

 

サービス資料

LTV最大化のための手法やノウハウなどの紹介と
サービス詳細について紹介します。

『Growwwing グローウィング 』
サービス資料

LTV最大化のためのカスタマーサクセスプラットフォーム『Growwwing グローウィング 』のサービス資料です。解約防止とネガティブチャーンを達成する顧客管理が実現。Salesforceとの相性は全ツールNo.1です。

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セミナー情報

カスタマーサクセス管理ツール「Growwwing」ご紹介セミナー

ユニリタ自身のサブスクリプションビジネスにおけるカスタマーサクセス活動から得られた成功事例や知見をご紹介するとともに、そこから生まれた新しいカスタマーサクセスプラットフォーム「Growwwing」の機能や開発秘話についてご紹介いたします。

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ユニリタ グループイメージタレント朝倉 あき

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