ホワイトペーパー
『カスタマーサクセスマネジメント』
本書では“サービス利用を開始した後の顧客との 関係性において、サービス提供者が行うカスタマーサクセ ス活動や考え方” がどういったものかを、できるだけわかり易く解説できればと思います。
こんな方にオススメ
- カスタマーサクセス活動や考え方について知りたい方
- これからカスタマーサクセスをはじめる方
- カスタマーサクセスに実際に関わる方々



本書では“サービス利用を開始した後の顧客との 関係性において、サービス提供者が行うカスタマーサクセ ス活動や考え方” がどういったものかを、できるだけわかり易く解説できればと思います。